Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Imperial Ahşap (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen web sitesi üzerinden sunulan hizmetleri (“Hizmetler”) kullandığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika kapsamında “siz” ifadesi; web sitesi ziyaretçilerini, müşterileri ve Hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcıları ifade eder.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizle etkileşiminize bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Doğrudan Sizden Alınan Bilgiler

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve ödeme bilgileri

Otomatik Toplanan Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Site kullanım verileri
• Çerez (cookie) verileri

Üçüncü Taraflardan Alınan Veriler

• Ödeme sağlayıcıları
• Kargo firmaları
• Analitik ve reklam hizmetleri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Site performansının geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onayınız dahilinde)

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.

Çerezler:

• Tercihlerinizi hatırlar
• Site performansını analiz eder
• Reklamları kişiselleştirir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durum bazı özelliklerin çalışmamasına neden olabilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Hosting ve altyapı sağlayıcıları
• Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar

Verileriniz, izniniz olmadan üçüncü kişilerle satılmaz.

5. Veri Güvenliği

Imperial Ahşap olarak kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• Hizmet sağlandığı sürece
• Yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olduğu süre boyunca saklanır

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• İşlenmesine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Imperial Ahşap sorumlu değildir.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir ve bilerek veri toplanmaz.

10. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamız, yasal veya operasyonel nedenlerle güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlanır.

11. İletişim Bilgileri

Her türlü soru ve talepleriniz için:

Imperial Ahşap
📍 Tahtakale Mah. Onur Sok. No: 42/C Avcılar / İstanbul
📞 +90 535 474 99 64
📧 info@imperialahsap.com